도움말
검사가 멈추거나 설정을 확인하기 어려울 때 다음 항목을 살펴보세요.
검사 중단·일부 확인
robots 제한, 접근 제한, 시간·응답 크기 한도는 결과의 중단 사유에 표시됩니다. 미검사 항목은 통과가 아닙니다. 서버 상태나 필요한 설정을 확인한 후 요청 제한이 끝나면 다시 검사하세요.
저장된 결과·만료
최근 5분의 관찰을 재사용할 수 있습니다. 저장된 결과 배지와 최초 검사 시간을 확인하세요. 기본 결과는 30분 안에 만료됩니다. 새 주소를 입력하면 별도 기본 검사를 시작할 수 있습니다.
Google 로그인·도메인 인증
Google 버튼이 준비되지 않으면 페이지를 새로 열고 브라우저의 스크립트·팝업 제한을 확인하세요. 실패 메시지가 나타나면 다시 시도할 수 있습니다. 로그인 이후에도 DNS TXT 또는 HTTPS 파일로 도메인을 인증해야 상세 검사를 시작합니다. 만료된 인증은 새 안내로 갱신하세요.
계정 탈퇴와 데이터 삭제
로그인 후 계정과 내 데이터에서 삭제 범위와 남은 백업 안내를 확인하고, 계정 삭제를 직접 입력해 확인하세요. 완료되면 모든 기기의 서비스 로그인을 즉시 해제하고 계정 연결 정보·도메인·상세 보고서를 서비스 DB에서 삭제합니다. 요청이 실패하면 삭제 완료로 표시하지 않으며 다시 시도할 수 있습니다. Google 계정 자체를 지우거나 Google에서 동의를 철회하지는 않습니다. 이후 직접 로그인하면 빈 계정을 새로 만들 수 있습니다.
사람의 지원이 필요한 경우
지원 연락처와 문의 시 주의사항은 아래 안내를 확인해 주세요. 비밀번호·Google 로그인 토큰·검사 조회 권한·도메인 인증 토큰을 공개 게시물에 올리지 마세요.
사람의 도움이 필요하면 hyeon@2lb.co.kr로 문의해 주세요. 로그인 토큰·인증값·쿠키·비밀키는 보내지 마세요.